tangensQ ist einer der f?hrenden deutschen Anbieter f?r Inhouse-Seminare zum Thema Konfliktmanagement. Die Spezialisten f?r F?hrungskr?fte-Trainings bieten nicht nur bundesweit an 13 Standorten Pr?senzschulungen an, sondern auch speziell auf den einzelnen Kunden zugeschnittene Inhouse-Trainings zum Konfliktmanagement. Wie sich problematische Situationen im betrieblichen Alltag identifizieren und Konflikte l?sen lassen, das steht im Mittelpunkt der Trainings.
“Oft beginnt es damit, dass F?hrungskr?fte ein Problem im Unternehmen bemerken – ohne genau zu wissen, woran es liegt”, so Gerald Doose, Gesch?ftsf?hrer von tangensQ. Indikatoren daf?r sind r?ckl?ufige Umsatzzahlen, eine sinkende Leistungsbereitschaft und eine H?ufung an K?ndigungen. “Konfliktmanagement hat das Ziel, die dahinter liegenden Probleme zu identifizieren und Wege zu ihrer L?sung aufzuzeigen”. tangensQ vermittelt in den angebotenen Inhouse-Trainings das entsprechende Know-how.
Wichtige inhaltliche Fragen, um die es bei den Seminaren zum Konfliktmanagement geht:
1. Das Entstehen von Konflikten.
2. Das Erkennen von Eskalationsdynamiken.
3. Arbeit mit Konflikten und Konfliktpartnern.
4. Das Finden kreativer L?sungsstrategien in schwierigen Situationen.
5. Interventionstechniken zur Deeskalation.
Zu den Aufgaben von F?hrungskr?ften im Konfliktmanagement z?hlt es, die eigene Rolle zu erkennen und die eigene Pers?nlichkeit daf?r einzusetzen, Probleme zu l?sen. Ein Konfliktmanagement-Prozess ist eine moderierte Vorgehensweise, um Beziehungen zwischen Gruppenmitgliedern anzusprechen und zu kl?ren. Basis ist daf?r in aller Regel eine wertsch?tzende Atmosph?re, in der Meinungsunterschiede offengelegt und bearbeitbar gemacht werden. Wird dieser Prozess angemessen gef?hrt, findet pers?nliches Wachstum durch soziale Aktivierung statt.
F?hrungskr?fte ben?tigen also ein hohes Ma? an Flexibilit?t, Kommunikations- und Konfliktl?sungskompetenzen. Sie verf?gen ?ber eine ausgepr?gte emotionale Kompetenz und die F?higkeit, angemessen mit eigenen Emotionen und den Emotionen anderer umzugehen. Die Inhouse-Trainings bei tangensQ legen Wert darauf, die Sensibilit?t f?r Konflikte zu sch?rfen und Techniken f?r deren L?sung zu vermitteln.
tangensQ hat es sich auf die Fahnen geschrieben, im Markt der Seminar-Anbieter etwas zu bewegen: Das stetige Wachstum der eigenen Pers?nlichkeit ist der Antrieb, der die Menschheit vorantreibt. Die Seminarspezialisten bef?higen Menschen, intensiver und wahrhaftiger auf sich selbst und andere zu schauen. Grundlage ist ein humanistisches Menschenbild, das in jedem Menschen einen inneren Antrieb zur Entwicklung annimmt. Diesen Antrieb will tangensQ wecken, f?rdern und Menschen auf diesem Weg unterst?tzen. Die Anbieter von Pr?senz- und Onlineseminaren werden vor allem f?r ihre starke Kundenn?he gelobt. Dies gilt nicht nur f?r die Seminare und Onlineseminare, sondern auch f?r die individuelle Beratung und nat?rlich die Trainingsbed?rfnisse in den Schulungen.
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