Warum Führungskräfte die falschen Fragen stellen

In einer Welt des st?ndigen Wandels und zunehmender Turbulenzen m?ssen F?hrungskr?fte schnelle Entscheidungen treffen. Doch bevor sie das tun k?nnen, geht es darum, die richtigen Fragen zu stellen. Nur so sind entscheidende Informationen zu bekommen, nur so k?nnen die richtigen Priorit?ten gesetzt werden. Genau daran scheitern F?hrungskr?fte oft. Die Gr?nde daf?r sind vielf?ltig.

Die richtigen Fragen zu stellen, ist Grundvoraussetzung f?r erfolgreiche Entscheidungen. Nicht nur in heiklen Situationen, sondern generell m?ssen F?hrungskr?fte sich selbst und ihre Situation reflektieren, um eben das zu k?nnen: richtige und erfolgreiche Entscheidungen treffen. Emotionale Intelligenz, Selbstreflexion, Achtsamkeit und Resilienz sind wichtige F?higkeiten, die es zu entwickeln gilt, damit der unternehmerische Erfolg in einer sich st?ndig ver?ndernden Wirtschaftswelt gesichert ist. Diese F?higkeiten zu trainieren, erm?glicht es sowohl dem Management als auch dem Leadership, Krisen besser zu meistern, sich den Ver?nderungen anzupassen und ihre Mitarbeiter effektiv zu f?hren. „Es ist eine Kunst, die richtigen Fragen zu stellen und es ist erlernbar. Doch wie die Schlagzeilen ?ber Missgeschicke im Top-Management und ?ber Firmenpleiten immer wieder zeigen, scheinen diese wichtigen Aspekte des Leaderships in F?hrungskreisen kein vorherrschendes Thema zu sein“, sagt der ehemalige Flugkapit?n, Unternehmensberater und Keynote Speaker Bruno Dobler.

In der Luftfahrt sieht das ganz anders aus. Hier lernen Piloten, in brenzligen Situationen – also unter Druck – schnell ihre Optionen aufzulisten und dann die richtige Entscheidung zu treffen. Ein Crash ist nie eine Option. In seinem Vortrag „Rechtzeitig entscheiden hei?t sicher landen“ geht Bruno Dobler auf die Chancen und Optionen in Krisensituationen ein, deren korrekte Einsch?tzung bei einer schnellen Entscheidungsfindung im Cockpit helfen und ?bertr?gt diese Prozesse anschaulich auf Situationen in Wirtschaft und Management. „Gerade im Flugzeug sind Ressourcen wie Treibstoff und Zeit immer knapp. Deshalb m?ssen notwendige Entscheidungen rasch und vor allem richtig getroffen werden. Es kommt auf jede Sekunde an, damit eine Katastrophe gar nicht erst passiert und die Passagiere sicher und gesund nach Hause kommen. F?r die verantwortlichen Piloten steht immer die Sicherheit von Passagieren und Besatzung an erster Stelle“, hebt der ehemalige Flugkapit?n hervor.

Auch in Unternehmen kommt es oft auf die richtige Entscheidung im richtigen Augenblick an. Hier hat man im Gegensatz zur Fliegerei oft mehr Zeit – vielleicht zu viel? Es wird viel diskutiert, es kommt zu Verz?gerungen, der Fokus geht verloren. Dann werden in der Hektik oft die falschen Fragen gestellt, die schlie?lich in Summe zum Ungl?ck f?hren. „Eine Entscheidung ist oft lebensver?ndernd und sollte daher immer gut ?berlegt sein – auch wenn man unter enormem Druck steht. Nur wer das beherzigt, wird privat und beruflich ein erf?lltes Leben f?hren und seine Entscheidungen nicht bereuen“, so der Pilot Bruno Dobler. Die richtigen Fragen zu stellen ist nicht immer leicht, genauso wenig wie alle m?glichen Optionen auszuloten, um schlussendlich die richtige Entscheidung zu treffen. Doch es ist erlernbar. Die Zeit daf?r muss sich eine F?hrungskraft nehmen, denn auch sie tr?gt enorme Verantwortung – nicht nur dem Unternehmen und seinen Kapitaleignern, sondern auch der Gesellschaft und den Menschen gegen?ber. Denn ein Crash trifft sie alle.

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