Der ?rger um die Billig-Fluglinie SmartLynx rei?t nicht ab: FTI Touristik-Urlauber beschwerten sich massiv ?ber den Flug mit der Flugnummer 6Y601 am 09. Oktober 2021 von Berlin ins ?gyptische Hurghada, den die lettische SmartLynx Airline SIA durchf?hrte. So berichtete ein betroffener Fluggast davon, dass eine Flugbegleiterin der SmartLynx Airline w?hrend des Fluges „in unangenehmen Tonfall sagte, dass es sich bei der vorderen Bord-Toilette, um das Crew-WC handelt und alle Flugg?ste die hinteren WC’s aufzusuchen haben.“
Eine allein zur Benutzung durch die Crew reservierte Toilette war den FTI Touristik-Urlaubern bisher auf keinem Flug, weder in Richtung Asien noch in die USA, bekannt, wobei FTI-Urlauber sagten: „…dieses Verhalten der SmartLynx Airline finden wir auch von der FTI Touristik GmbH schlicht unversch?mt!“
Im Falle eines mehrfach schwerbehinderten Kleinkindes an Bord des FTI-Fluges ?ffnete die SmartLynx Airline Crew erst auf mehrfache Nachfrage die vordere Toilette.
Eine Aussage der Crew des FTI-Fluges 6Y601 am 09. Oktober 2021, best?tigt, dass dem Vater des schwerbehinderten Kindes das vordere Flugzeug-WC von der Crew erst extra aufgeschlossen werden musste. Die vordere Bord-Toilette war f?r die Passagiere also nicht frei zug?nglich. Ein solches Vorgehen ist f?r die Redaktion nicht nur in Bezug auf das mehrfach schwerbehinderte Kind moralisch vollkommen unverst?ndlich.
So ist es gerade in Zeiten des Coronavirus, in denen Kontakte m?glichst vermieden werden sollen, nach Ansicht von DEUTSCHE TAGESZEITUNG ?beraus fraglich, warum die SmartLynx Airline die Urlauber der FTI Touristik GmbH durch das ganze Flugzeug laufen l?sst, damit diese zu den hinteren Toiletten des Flugzeuges gelangen. Es ist schlicht nicht nachvollziehbar, warum ?ber 200 Flugg?ste an Bord eines Airbus 321 auf dem Weg zu den hinteren Toiletten das ganze Flugzeug zu durchschreiten haben, nur damit die 6 – 8 Besatzungsmitglieder des SmartLynx Bordpersonals ihre „eigene Crew-Toilette“ haben.
Bisher haben sich, obwohl dieser Fall durch E-Mail der FTI und SmartLynx bekannt gemacht wurde, weder der FTI Touristik GmbH Gesch?ftsf?hrer Ralph Schiller, noch der Gesch?ftsf?hrer der lettischen SmartLynx Airline SIA, Zygimantas Surintas, zu diesem Vorfall ge?u?ert.
Die Schlagzeilen rund um SmartLynx werden somit nicht weniger: So titelte die renommierte Schweizer Zeitung „Blick“ bereits im Sommer 2021 ?ber die lettische Billig-Airline SmartLynx: „Lettische Pannen-Airline sagt Sorry“. Im September hie? es dann bei „Blick“: „Horrortrip von Gran Canaria nach Basel – Smartlynx-Passagiere mussten auf Rollfeld in N?rnberg ?bernachten“ und im Oktober forderten FTI Touristik-Urlauber, dass der „lettischen Billig-Fluglinie SmartLynx die Landerechte f?r Deutschland entzogen werden sollen“.
DEUTSCHE TAGESZEITUNG stellte allein innerhalb der vergangenen drei Tage (Freitag, 15.10. bis Montag, 18.10. 2021) massive und teilweise um viele Stunden versp?tete Fl?ge der lettischen SmartLynx SIA fest, unter anderem mit FTI Touristik Urlaubern – die Flugdaten wurden fotografiert und k?nnen nachgewiesen werden:
– 2N7013 (Flugzeug Registrierung: 9H-SMC) von Riga nach Colombo
– 6Y832 (Flugzeug Registrierung: YL-LCU) von Rhodos nach Saarbr?cken
– 2N9907 (Flugzeug Registrierung: 9H-SMA) von Riga nach Hongkong
– 6Y3574 (Flugzeug Registrierung: YL-LCU) von Rhodos nach Saarbr?cken
– 2N9907 (Flugzeug Registrierung: 9H-SMA) von Riga nach Hongkong
– 2N7013 (Flugzeug Registrierung: 9H-SMC) von Riga nach Colombo
– 6Y9512 (Flugzeug Registrierung: YL-LCV) von Leipzig nach Berlin
– 6Y252 (Flugzeug Registrierung: YL-LCX) von Antalya nach Riga
– 6Y7015 (Flugzeug Registrierung: 9H-SMC) von New York nach Riga
– MYX537 (Flugzeug Registrierung: 9H-SLH) von Tallinn nach Antalya
– 2N9201 (Flugzeug Registrierung: 9H-SLK) von Riga nach Luqa
– N9141 (Flugzeug-Registrierung: YL-LCX( von Kopenhagen nach Fuerteventura
– 2N7016 (Flugzeug-Registrierung: 9H-SMC) von Riga nach Colombo
Das sind in 3 Tagen 13 Fl?ge mit Versp?tungen, die Versp?tungen aller SmartLynx Fl?ge in den letzten drei Tagen betrugen damit 50 Prozent – was rechnerisch bedeutet, jeder zweite Flug von SmartLynx war in den letzten 3 Tagen versp?tet, wie vorgenannt teilweise um viele Stunden.
Ob die Urlauber der FTI Touristik GmbH oder auch der TUI AG, welche ihre Urlauber mit Flugzeugen der lettischen Billig-Fluglinie SmartLynx fliegen lassen, gut finden, kann aktuell nicht bewertet werden, wird aber in einer Meinungsumfrage derzeit durch DEUTSCHE TAGESZEITUNG gepr?ft und sp?ter berichtet.
Touristen m?ssen ?berdies beim Abschluss von Reisen mit der FTI Touristik GmbH bedenken, dass bei einer Buchung ?ber FTI-Touristik und der Bef?rderung mit einem Flugzeug der lettischen SmartLynx Airline die Geltung deutschen Rechts ausgeschlossen wird. Vielmehr gelte lettisches Recht, worauf die Airline im Falle der Geltendmachung von Forderungen hinweist: „Gem?? den Gesch?ftsbedingungen unserer Mandantin (…) gilt f?r den Bef?rderungsvertrag lettisches Recht.“
Reisende der FTI Touristik GmbH f?hlen sich nach Aussage gegen?ber DEUTSCHE TAGESZEITUNG von der SmartLynx Airline SIA von „oben herab behandelt“, wenn diese ?ber ihre Anw?lte darauf hinweisen l?sst: „Der von Ihnen angek?ndigten gerichtlichen Geltendmachung von angeblichen Anspr?chen (…) sieht unsere Mandantin* gelassen entgegen.“
*Anmerkung der Redaktion: „Mandantin“ ist die SmartLynx Airline SIA
Unserer Investigativ-Recherche-Team wird in den kommenden Wochen immer wieder Fl?ge der SmartLynx Airline SIA genau unter die journalistische Lupe nehmen und Woche f?r Woche ?ber etwaige Beschwerden und m?gliche Versp?tungen der SmartLynx Airline SIA berichten, so wie es nach dem Presserecht Aufgabe der Presse ist, Kritik zu ?ben, wo es angebracht ist und Reisende auch ?ber m?gliche Missst?nde zu informieren.
Ebenfalls werden wir noch ?ber einen Fall berichten, bei welchem bewaffnete Polizisten an Bord des FTI Fluges 6Y601 kamen, was aktuell Gegenstand einer Strafanzeige ist.
Gleichzeitig haben FTI Urlauber gegen?ber DEUTSCHE TAGESZEITUNG mitgeteilt, dem Luftfahrt-Bundesamt in Braunschweig sowie dem Gesundheitsamt des Landkreises Dahme-Spreewald (zust?ndig f?r den Flughafen BER) die Vorkommnisse an Bord des SmartLynx-Flugzeuges mit der Registrierung des FTI Fluges 6Y601 vom 09. Oktober 2021 zu melden.
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